Ihre IT. Komplett gemanagt.

Managed Workplaces

IT-Betrieb zum festen Monatspreis pro Arbeitsplatz: von Monitoring und Updates bis zu Support-Flat, Firewall, 24/7-Schutz und Backup. Ohne Stundenzettel, ohne Überraschungen auf der Rechnung.

4,7/5

Bewertungen

Ein Auszug unserer
Kunden

Beratung zu Managed Workplaces

Ein Preis pro Arbeitsplatz. Alles drin.

Sie zahlen eine Grundpauschale und einen festen Betrag je Arbeitsplatz. Dafür übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer IT: von der Überwachung über Sicherheitsupdates bis zum Support für Ihre Mitarbeitenden. Kommt ein Arbeitsplatz dazu, steigt der Preis um genau diesen einen Platz. Fällt einer weg, sinkt er.

Drei Stufen, ein Standard

Managed
Basic

Der Einstieg: Überwachung und Updates

Enthalten:

  • • Monitoring aller Arbeitsplätze und Server (NinjaOne)
  • • Automatisches Patch-Management für Windows und Microsoft-Produkte
  • • Zugang zum Ticketsystem support.computerra.de
  • • Support und weitere Leistungen nach Aufwand zum Paket-Stundensatz

Managed
Advanced

Der Standard: Support-Flat und Sicherheit inklusive

Alles aus Basic, plus:

  • • Support-Flatrate remote (Fair Use)
  • • Firewall als Service, Appliance inklusive
  • • 24/7-Schutz vor Angriffen mit Huntress Managed EDR und Microsoft Defender
  • • Backup für Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams)
  • • Passwortmanager für Ihr Team
  • • Verwaltung Ihrer Microsoft-365-Lizenzen
  • • Dokumentation von Netzwerk und Systemen
  • • Backup-Kontrolle halbjährlich, Wiederherstellungstest jährlich
  • • IT-Statusgespräch jährlich
  • • Hinweise zu Abkündigungen kritischer Produkte

Managed
Premium

Rundum-sorglos mit Vor-Ort-Support

Alles aus Advanced, plus:

  • • Support-Flatrate remote und vor Ort (Fair Use)
  • • Huntress MDR mit 24/7 Security Operations Center
  • • Revisionssichere E-Mail-Archivierung (MailStore)
  • • Backup-Kontrolle monatlich
  • • IT-Statusgespräch quartalsweise
  • • Günstigster Stundensatz für Projekte außerhalb des Pakets

Was nicht im Paket steckt

Microsoft-365-Lizenzen rechnen wir je Benutzer separat ab, damit Sie genau die Lizenz bekommen, die Sie brauchen. Das Backup Ihrer Server richtet sich nach dem Datenvolumen. Und die Einführung, also Firewall-Umstellung, Microsoft-365-Einrichtung und Dokumentation, ist ein eigenes Projekt mit festem Angebot. So bleibt der Monatspreis sauber.

Gute Gründe für Managed Workplaces

Planbar

Ein Preis pro Arbeitsplatz. Keine Stundenzettel, keine Diskussion über Einzelposten. Eine feste Summe, Monat für Monat.

Proaktiv

Wir warten nicht, bis etwas ausfällt. Monitoring erkennt Probleme früh, Updates laufen automatisch, Backups werden geprüft.

Sicher

Ab Advanced sind Firewall, 24/7-Schutz mit Huntress und Microsoft-365-Backup im Paket. Sie müssen nichts einzeln dazubuchen.

Sanfter Wechsel

Die Übernahme läuft parallel zum laufenden Betrieb und in Abstimmung mit Ihrem bisherigen Dienstleister.

Oder doch ein Wartungspaket?

Zwei Modelle, ein Team

Beide Modelle stehen jedem Unternehmen offen und werden vom selben Team betreut. Der Unterschied liegt in der Abrechnung und im Umfang. Wir beraten Sie ehrlich, welches besser zu Ihnen passt.

Managed Workplaces

Ein fester Monatspreis pro Arbeitsplatz, in dem je nach Stufe Support-Flat, 24/7-Schutz, Firewall und Microsoft-365-Backup bereits enthalten sind. Keine Stundenzettel, keine Einzelposten, eine Summe im Monat.

Wartungspaket

Grundpreis für Ihre Server und Arbeitsplätze, dazu Monitoring, Updates und ein festes Stundenkontingent im Monat. Alles darüber hinaus beauftragen Sie nach Bedarf und rechnen es nach Aufwand ab.

Häufige Fragen

Gute Fragen.

Die sechs, die wir am häufigsten hören.

Wir haben bereits einen IT-Dienstleister. Warum sollten wir wechseln?

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Was kostet Managed Workplaces im Monat?

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Was bedeutet „Fair Use“ bei der Support-Flat?

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Wie lange dauert ein Wechsel zu euch?

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Was, wenn wir wachsen oder schrumpfen?

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Wie lange bin ich gebunden?

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Menschen, die sich auskennen

Mit Managed Workplaces betreut Sie ein eingespieltes Team. Erfahrene Leute, die Ihre Umgebung kennen und verlässlich erreichbar sind.

Kontaktpersonen

Ardian Miftari

Ramin Shanehsaz

Maik Steinmann

Georgios Pyridis

Elisabeth Maus

“

Das sagen unsere Kunden

„Seit 2018 werden wir von Computerra im Bereich Soft- und Hardware, Softwareentwicklung sowie Netzwerktechnik betreut. Das gesamte Team kümmert sich hervorragend um uns, und wir sind rundum begeistert von der Betreuung und dem Service.“

Peter Niklas Paffrath

Paffrath GmbH

Peter Niklas Paffrath

Ein Preis. Ein Team. Ihre IT läuft.

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